Caso a forma de pagamento escolhida tenha sido BOLETO BANCÁRIO e o pagamento ainda não tenha sido efetuado, o seu pedido será cancelado automaticamente após a data de vencimento do boleto, sem qualquer ônus para você.
Caso o pedido tenha sido realizado com outra forma de pagamento, por favor, entre em contato através do nosso e-mail [email protected] ou WhatsApp (11) 2506-4787 para solicitar o cancelamento, observando as regras de cancelamento constantes da política de Trocas e Devoluções.
Caso você tenha cancelado um pedido, as restituições seguirão as seguintes premissas:
Em compras realizadas com CARTÃO DE CRÉDITO, a administradora será notificada e o estorno ocorrerá em até 02 (duas) faturas subsequentes, após a aprovação do cancelamento;
Em compras pagas com BOLETO BANCÁRIO, a restituição será efetuada por meio de transferência bancária, em até 7 (sete) dias úteis da data de aprovação do cancelamento.
O reembolso será realizado no valor total do produto devolvido / cancelado;
IMPORTANTE: Em caso de devolução de produto, a restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do produto em nosso Centro de Distribuição, seguindo a política de Trocas e Devoluções da Papel e Parede, descrita nos termos. Com prazo médio de 7 dias uteis após o recebimento.
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